Les Ateliers Du R.O.I

APPEL À PROJETS
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		Depuis 2022
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Plateforme métier. Optimisation opérationnelle.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Imaginer une plateforme de dépôt et suivi des thématiques du handball dédiés à l'ensemble des clubs de France
Proposer un accès individuel pour le suivi et la validation
Faciliter et fluidifier les échanges entre les clubs, comités, ligues et la FFHandball
Restituer des données facilement exploitables

Création et adaptation de graphique
Maquettage et développement d'une plateforme en ligne et responsive
Maquettage et développement d'un backoffice avec des privilèges selon les profils
Gestion d'un formulaire dynamique et variable selon les thématiques
Traitement et restitution des données exploitables en ligne et exportables
Création et gestion des notifications et mailings fonctionnels automatiques
Conseils stratégiques et suivi opérationnel

+400 %

projets

récoltés

200 %

gain

de temps

+ 1600

structures

enregistrées

SMART CLUB PRO
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		2020-2023
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Fidélisation BtoB. Outils d'aide à la vente.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Constituer une base données clients «Artisans» des produits Bostik
Recruter des artisans
Renforcer et développer les liens commerciaux avec les distributeurs
Accompagner la force de vente Bostik
Créer une communauté
Fidéliser et accompagner au quotidien les artisans

Création du nom de l’opération et intégration de l’univers graphique
Création et administration d’une webapplication complète avec accès individuel : Espace pratique, fil d’actualité, notification, boutique cadeaux...
Mise en place d’un système de récompenses à l’achat de produits Bostik
Gestion des justificatifs d’achats
Intégration d’une boutique en ligne
Création d’un «Bostik genius» pour guider les artisans dans le choix des produits
Développement d’une carte dynamique du «distributeur le plus proche»
Déploiement de supports prints et objets publicitaires : enceinte Bluetooth, flyer, affiche, totem...
Création et communication digitale : mailing, publication sur le fil d’actualité et à destination des réseaux sociaux
Création et déploiement de jeux « instant gagnant» (exemple : Calendrier de l’Avent)
Récolte des données et restitution

2300

artisans

inscrits

320

distributeurs

85%

de la FDV

engagée

EXPERT FOR ME
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		2019-2021
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Animation de réseau. Challenge FDV.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Création des challenges ayant pour but d'animer les forces de ventes des concessions automobiles rattachées à FCA
Proposer un challenge "clé en main"
Dynamiser l'activité, tant d'achat de voiture d'occasion, que de vente
Faire adhérer les vendeurs et les secrétaires commerciales au label autoexpert & Selected for you
Stimuler les équipes sur toute la durée du challenge (1 mois minimum) grâce à des boosters et des animations

Création du nom et de l'univers graphique
Création du challenge "Trophy for Me" sur 3 mois
Mise en place d'une boutique en ligne et gestion des récompenses (logistique / SAV)

3

années

de challenge

34 %

contrats

signés

90 %

de la FDV

engagée

EUROPOLE PULSE
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		Depuis 2017
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Animation de réseau

ENJEUX
RÉALISATIONS

Créer et suivre une action nationale de lancement de catalogue en partenariat avec le distributeur REXEL
Accompagner la force de vente pour rencontrer sur 6 semaines un objectif de 2 500 clients BtoB dans près de 440 agences REXEL
Mettre en place des tableaux de bords de suivi pour l’équipe projet, la FDV, REXEL, les chefs d’agence…

Création du nom de l’opération et de son univers graphique
Fabrication des supports de communication
Mise en place et pilotage de l’outil CRM permettant la qualification des clients et les communications individuelles liées
Accès web et rapport quotidien individualisé pour la force de vente

+ de 2 500

rencontres

OPÉRATIONS PROMOS
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		Depuis 2022
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Animation de réseau. Promos distributeurs.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Mettre en place un plan de communication promouvant une sélection de produits à prix promotionnels, leurs achats permettent de gagner des points qui sont dépensables dans une boutique cadeaux
Imaginer la plateforme d’une boutique cadeaux permettant aux clients de pouvoir dépenser leurs points gagnés au cours de l’opération

Création de supports print : brochure, affiche, stop-rayon, totem, mobile suspendu, fronton, en respectant la charte graphique Grohe
Maquettage et développement d’une plateforme en ligne et responsive
Création de visuels et mise en place des mécaniques de jeux sur la plateforme
Création et gestion des mailings fonctionnels automatiques
Conseils stratégiques et suivi opérationnel

69

départements

participants

3

opérations

par an

5715

flashs

en 3 mois

LIDL SPONSORING
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		Depuis 2023
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Plateforme métier. Optimisation opérationnelle.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Imaginer une plateforme permettant d'accueillir et de traiter les demandes de partenariats sportif
Identifier chaque demande associée aux DR et clubs
Fluidifier les échanges entre les parties prenantes ; Lidl, club, Direction régionales
Faciliter la création du contrat afin d'avoir des validations dans les temps
Proposer une solution pour impliquer les parties prenantes sur l'utilisation des bons visuels, logos etc grâce à un partage de fichiers
Intégrer un système de notification lors d'un dépôt et toutes interactions sur la plateforme

Création du naming et identité graphique selon la charte de Lidl
Maquettage et développement d'une plateforme en ligne et responsive avec différents privilèges

+ 50

partenartiats

par saison

70%

de gain

de temps

Réduction

des déplacements

et envois

OFFRES PROMOTIONELLES
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		Depuis 2023
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Animation de réseaux. Offres BtoBtoC.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Mettre en place une plateforme pour diffuser les offres de remboursement GROHE
Permettre aux clients (professionnels et particuliers) de déposer leurs demandes
Gérer les demandes de remboursements

Création de visuels des offres en ligne : bannières, vignette
Création de supports print : brochure, affiche, stop-rayon, totem, mobile suspendu, fronton, en respectant la charte graphique Grohe
Maquettage et développement d’une plateforme en ligne et responsive
Création et gestion des mailings fonctionnels automatiques
Conseils stratégiques et suivi opérationnel
Mise en ligne des offres, traitement des demandes et remboursements

+ 300

ODR

par an

division par 3

de la durée

de traitement

jusqu'à 600

participations

par ODR

BÂTIS GROHE
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		Créé en 2023
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Animation de réseau

ENJEUX
RÉALISATIONS

Booster les forces de vente
Imaginer un challenge mettant en avant le nouveau produit GROHE
Récompenser les plus gros flasheurs sur les bâtis

Maquettage et développement d'une plateforme en ligne
Création d'un jeu 'instant gagnant' en ligne
Gestion des participants, des gagnants et gestion des lots
Création d'un accès Back-office pour suivre les indicateurs, les artisans, les photos déposées, les demandes "satisfait ou remboursé"
Gestion des campagnes mails et mails transactionnels

3 mois

d'opération

75

lots

remportés

1 000

flashs

par mois

734

coups à jouer

offerts

LIDL STAR LOG
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		Depuis 2020
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Fidélisation interne. Animation d'équipe. RSE.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Animer 25 plateformes Logistique, soit 7 000 collaborateurs
Fédérer les équipes et les responsables autour du bon suivi des règles de l’entreprise
S’adapter aux différents profils des participants
Retranscrire les résultats pour l’équipe projet et pour les participants
Intégrer et interpréter les fichiers de données pour calculer les performances de chacun
Théâtraliser les centres logistiques avec des supports de communication

Création du nom de l’opération, de l’univers graphique et des supports de com’
Création d’un programme d’incentive via une webapplication disponible aussi sur le store Apple et Android
Mise en place de challenges quotidiens et mensuels par équipe, d’une mécanique hebdomadaire de match entre deux plateformes logistiques
Intégration des données performances, création des algorithmes pour générer les classements

6500

inscrits

25

directions regionales

animées

1600

connexions

quotidiennes

CHALLENGE METKANIK
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		2020-2022
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Challenges commerciaux. Animation interne.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Animer les collaborateurs des concessions Mercedes
Proposer un accès individuel pour consultation des résultats personnels et des concessions
Croiser et exploiter des données confidentielles
Diffuser quotidiennement les résultats individuels consultables par le participant et des résultats collectifs
Mettre en place une boutique en ligne

Création d’un programme d’animation des collaborateurs des concessions Mercedes
Création d’un naming, identité graphique et l’univers Met Challenges
Création et mise en ligne de l’application et du site Met Challenges disponible sur le store Apple et Android
Mise en place d’un e-learning et challenges
Traitements des données et création des moteurs de calculs
Plan de communication, Welcome Kit et supports de communication

14

challenges

réalisés

92 %

de la FDV

engagée

-27 %

optimisation

temps de gestion

LES MIDIS
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		2018-2022
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Fiélisation BtoB. Formation clients.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Créer une interface digitale pour accompagner et organiser les évènements “midis Thermor”
Digitaliser l’approche et le déroulement des midis
S’adapter aux différents profils des participants
Intégrer, interpréter et exporter les fichiers de données dans un format compatible avec l’application interne

Création du nom de l’opération, de l’univers graphique
Création d’ une webapplication avec un accès individuel
Mise en place de tirages au sort à chaque midis et chaque semestres
Récolte des données et restitution sous forme graphique et analytique
Intégration et qualification automatique d’une base de données mise à jour en "temps réel"
Création de supports de com’ print (PLV, habillage tablette, formulaire papier...)

+ 7 000

participants

+ 1 000

midis

700

gagnants

WIKIBUSINESS
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		Crée en 2021
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Challenge FDV. Cohésion interne.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Digitaliser un challenge commercial sur toute la France
Gamifier une opération d'incentive
Développer et communiquer les oppportunités métiers
Créer une interactions entre les agences de France

Maquettage et développement d'une plateforme en ligne et responsive
Création d'animation variées, quiz et opportunités métiers, instant gagnant
Gestion de la data et d'un classement inter agence

300

cadeaux

distribués

plus de 140

opportunités

partagées

4,3/5

note moyenne

d'appréciation

100 %

de la FDV

engagée

ROUCOULETTE
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		2020-2023
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Application Sport. Gamification Clubs.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Activer le maillage territorial
Générer de la proximité avec les licencié.es de la FFHandball
Proposer une application ludique tournée autour du jeu
Communiquer et animer sur l'ensemble des saisons en mettant en avant les marques Lidl et Made in Hand

Création du naming, logo et identité graphique de 'Roucoulette'
Création et mise en ligne de l'application 'Roucoulette' disponible sur Apple Store et Google Play
Création des différentes mécaniques de jeu sur l'application
Création communications, newsletters, affiches, visuels réseaux sociaux...
Animation des licencié.es tout au long des saisons
Gestion et envoi des cadeaux à destination des licencié.es

14877

participants

1888

clubs

700

gagnants

par saison

1180

connexions

par jour

LES DÉFIS ENTREPÔTS
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		2017-2020
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Challenge commercial. Animation de réseau.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Créer et animer un programme d’incentive auprès de 180 entrepôts tout au long de l’année
S’adapter aux disparités des organisations et des attentes de ces entrepôts. Prendre en compte leurs forces de vente aux effectifs variables
Intégrer et interpréter les fichiers de données pour calculer les performances de chacun

Création du nom de l’opération, de l’univers graphique et des PLV
Mise en place d’une mécanique mensuelle de « battle » entre deux participants. Chaque mois un nouveau défi, un nouvel adversaire, une nouvelle catégorie de produits challengée
Intégration des données commerciales, création des algorithmes pour générer les classements

160

entrepôts

animés

3 ans

de challenge

jusqu'à 70%

de CA

généré en plus

15

marques

mises en avant

CHALLENGE ÉTÉ
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		Créé en 2015
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Animation FDV. Challenge commercial.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Animer les équipes commerciales sur différents indicateurs métiers

Maquettage et développement d'une plateforme en ligne avec accès individuel
Création d'un challenge et classement selon la typologie des participants
Choix de la récompense sur le site par les gagnants
Création et gestion des notifications personnalisées (SMS, mails)

Progression

des performances

Progression

des prestations

facturées

Animation

des équipes

commerciales

KEY PRIVILÈGES
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		Depuis 2016
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Fidélisation BtoB. Outils d'animation.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Doter le groupe d'un programme de fidélisation à destination de l'ensemble des clients
Communiquer simplement et régulièrement des actualités du groupe, des nouveautés marchés
Confier la gestion des récompenses en externe en étant exigeant sur la qualité de l'offre et sur le suivi logistique

Créer un personnage et un univers graphique en lien avec les valeurs et attentes du groupe
Imaginer un Welcome Kit à offrir à chaque nouveau bénéficiaire pour célébrer son inscription au programme
Gérer les communications mensuelles individuelles des participants pour les informer des actualités ciblées les concernant
Réaliser le bon suivi logistique de l'ensemble des commandes de lots des bénéficiaires tout au long de l'année

20 000

références

de lots

7 ans

fidélisation

réseau

323%

de croissance

CA

8776

lots livrés

depuis 7 ans

WINTER CHALLENGE
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		Créé en 2018
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Animation FDV. Elearning.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Mettre en place une incentive à destination des forces de vente terrain de Canal+ au cours des périodes clés de l'année
Répondre à des questions de e-learning
Gamifier l'approche et le suivi de temps forts commerciaux pour atteindre les objectifs fixés

Création du nom de l'opération et de l'univers graphique
Mise en place d'une mécanique pour l'atteinte des objectifs
Intégration des données commerciales, création des algorithmes pour générer les classements
Mise en place d'une boutique cadeaux pour les récompenses individuelles
Organiser un événement de team building commun à l'issue de l’incentive

+29%

de ventes

nettes

+97%

participation

Elearning

121%

Objectif

atteint

CUP CLUB
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		2014-2022
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Fidélisation client. Animation FDV.

ENJEUX
RÉALISATIONS

Imaginer un programme de fidélisation pour les 5000 clients CHR en fonction de leurs habitudes et volumes d'achat
Assurer le relai des actualités marketing et diffuser de manière ciblée les offres commerciales

Conception d'un outil de pilotage et de mesure pour l'équipe projet
Création d'un club qui renforce le sentiment d'appartenance
Maquettage et développement d'une plateforme
Création de différentes mécaniques de valorisation pour les client
Mise en place d'une boutique en ligne
Rechercher et gestion des Welcome kit

5000

clients CHR

+ 3 points

Taux DN

+ 5 points

Taux DV

VMC FLEX
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.		Créé en 2018
Copyright Les Ateliers du R.O.I. Tous droits réservés.	Opération Sell-out

ENJEUX
RÉALISATIONS

Développement des ventes sur de nouvelles références auprès de 700 points de distribution
Recherches et propositions créatives pour surfer sur un événement sans être directement partenaire
Proposition et création de plusieurs supports de communication adaptés aux besoins des distributeurs
Coordination de la fabrication des supports et collaboration avec le logisticien

Création du nom de l’opération et de l’univers visuel associé
Création et fabrication des supports : affiches A1, flyers et présentoirs
Recommandation sur les lots à mettre en jeu
Proposition de mécanique d’incentive pour la force de vente et les distributeurs

700

points de ventes

40

commerciaux

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Société

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